Оплата
Предоплата заказа всегда выгоднее по следующим причинам:
- Покупатель экономит деньги на комиссии Почты России за наложенный платеж, которая составляет от 80 до 1000р, в зависимости от суммы заказа.
- Заказы с предоплатой отправляются вне очереди, в то время как заказы с наложенным платежом отправляются в порядке очереди в срок от 4 до 9 календарных дней.
- Покупатель экономит свое время в отделении Почты России, т.к. посылки без наложенного платежа всегда выдаются быстрее.
Очень частый и резонный вопрос.
При оформлении заказа вы соглашаетесь с договором купли-продажи, его всегда можно изучить на нашем сайте по адресу http://autostol63.ru/dogovor-kupli-prodazhi.html.
В этом договоре указаны реквизиты интернет-магазина, ответственность перед покупателем, условия отгрузки и возврата товара.
На сайте Федеральной налоговой службы https://egrul.nalog.ru вы можете увидеть, что индивидуальный предприниматель является действующим. Для проверки в окне поиска по индивидуальным предпринимателям введите ИНН 530400509902 (этот ИНН указан в договоре купли-продажи), после чего вы сможете увидеть свежую информацию о деятельности ИП.
Наш интернет-магазин работает с 2011 года, в интернете есть много отзывов о нашей работе и наших товарах. Мы дорожим своей репутацией, и всегда идем навстречу покупателю в решении любых вопросов.
Если вы оформляете заказ с наложенным платежом (т.е. с оплатой заказа при его получении на почте), следует понимать, что услуга Наложенный платеж у Почты России платная. Почта России взимает комиссию за перевод денег (такого рода комиссию вы оплачиваете в банках при переводе денег куда-либо).
Минимальная сумма комиссии за наложенный платеж - 80 рублей, эта сумма возрастает в зависимости от суммы перевода.
Эту комиссию получает Почта России за свои услуги по переводу денег отправителю посылки, т.е. нам. Мы получаем только стоимость товара и доставки.
Доставка
Выбор способа доставки зависит от вашего заказа, габаритов и веса посылки.
Маленькие посылки весом до 1кг чаще всего выгоднее и быстрее отправить Почтой России, сроки доставки таких посылок составляют от 5 до 12 дней (за исключением дальних регионов).
Более крупные посылки, особенно содержащие товары, которые невозможно упаковать в одну коробку (к примеру, накладка на бампер и подлокотник-бокс), выгоднее отправить транспортной компанией. К тому же транспортные компании предоставляют дополнительную услугу по упаковке отправления в жесткую обрешетку (деревянный ящик или паллетборт), что позволяет сохранить товар в первозданном виде, избежав повреждения при перевозке.
Крупногабаритные товары (фаркопы, акустические полки, подкрылки и т.д.) пересылаются только транспортными компаниями.
После отправки вашего заказа на вашу электронную почту мы отправляем трек-номер посылки (либо номер накладной, если отправка производилась транспортной компанией).
Заказ, отправленный почтой, можно отследить на сайте https://www.pochta.ru/tracking
Заказ, отправленный транспортной компанией, можно отследить на сайте конкретной транспортной компании. Адрес для отслеживания груза вы найдете в письме об отгрузке.
Да, мы отправляем заказы за пределы Российской Федерации, в любую точку земного шара, при условии предоплаты.
В Казахстан и Беларусь мы отправляем грузы почтой и транспортной компанией.
В прочие страны - только почтой.
Мы имеем опыт отправки запчастей в такие страны, как Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Чехия, Польша, Египет и т.д.
Все международные отправления сопровождаются необходимой таможенной документацией на английском языке.
Прочие вопросы
При оформлении заказа или регистрации на сайте вы указываете ваши данные (ФИО, адрес, телефон и т.д.). Данная информация является персональными данными, обработка и хранение персональных данных регламентируются Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Персональные данные покупателя используются для осуществления сделок купли-продажи или исполнения иных договоров между интернет-магазином "АвтоСтолица63" и покупателем, включая контроль осуществления платежа и отгрузку заказа покупателя.
Более подробную информацию об обработке персональных данных вы можете прочесть в Политике обработки персональных данных
Оформить заказ возможно без регистрации, поэтому клиент может выбирать, регистрироваться на нашем сайте или нет.
Регистрация не занимает много времени, проста и имеет некоторые преимущества:
- Вы можете отслеживать движение заказа в личном кабинете.
- Вы сможете редактировать контактную информацию, такую, как адрес доставки, ФИО получателя и телефон для связи.
